+48 513 270 300
Menu
+48 513 270 300

Polityka prywatności serwisu kierunek.travel

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej kierunek.travel.

  2. Administratorem danych osobowych jest:
    Haraka Paka Martin Wangelow, ul. Piastów 18, 40-868 Katowice, NIP: 6351842354,
    REGON: 367355730, wpis do rejestru organizatorów turystyki nr 42551.
    Kontakt: info@kierunek.travel, tel. +48 797 719 140.

2. Zakres i cel zbierania danych

  1. Dane osobowe są zbierane wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

    • obsługi zapytań przesłanych przez formularze kontaktowe,

    • realizacji rezerwacji i umów dotyczących imprez turystycznych,

    • obsługi płatności i fakturowania,

    • wysyłki newslettera i ofert marketingowych (jeśli wyrażono zgodę),

    • analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics).

  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji niektórych usług (np. rezerwacji).

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Dane są przetwarzane na podstawie:

    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy lub działań przedumownych,

    • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych, turystycznych),

    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w ramach prawnie uzasadnionego interesu (np. ochrona przed roszczeniami),

    • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku wyrażenia zgody na marketing.

4. Odbiorcy danych

  1. Dane mogą być przekazywane:

    • partnerom turystycznym (hotele, przewoźnicy, przewodnicy),

    • firmom obsługującym płatności, bankom i operatorom kart,

    • ubezpieczycielom w związku z polisami turystycznymi,

    • dostawcom usług IT i hostingu,

    • organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

5. Prawa użytkowników

  1. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

    • dostępu do swoich danych,

    • ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,

    • przenoszenia danych,

    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

    • wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli była wyrażona),

    • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są:

    • przez czas trwania umowy i rozliczeń,

    • przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i turystycznego,

    • do czasu wycofania zgody – w przypadku działań marketingowych.

7. Polityka cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies w celu:

    • zapewnienia prawidłowego działania strony,

    • zapamiętywania preferencji użytkowników,

    • tworzenia statystyk odwiedzin (Google Analytics),

    • działań remarketingowych (np. Facebook Pixel, Google Ads).

  2. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu.

8. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.

9. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności – aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie kierunek.travel.

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego i RODO.