+48 513 270 300
Menu
+48 513 270 300

Regulamin serwisu internetowego Kierunek.travel

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego kierunek.travel, dostępnego pod adresem https://kierunek.travel.

  2. Serwis jest własnością i jest prowadzony przez:
    Haraka Paka Martin Wangelow
    ul. Piastów 18, 40-868 Katowice
    NIP: (możesz dodać jeśli chcesz)
    e-mail: info@kierunek.travel
    tel. +48 513 270 301
    wpis do rejestru organizatorów turystyki: nr 42551,
    ubezpieczenie OC: Towarzystwo Ubezpieczeń Europa S.A., nr polisy GT 198/2025.

  3. Użytkownikiem Serwisu może być każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z jego funkcjonalności.

  4. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w tym składania zapytań i rezerwacji wyjazdów.

  5. Korzystając z Serwisu, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego treść.

§2. Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Serwis kierunek.travel umożliwia Użytkownikom:

    1. zapoznanie się z ofertą wyjazdów organizowanych przez firmę Haraka Paka Martin Wangelow,

    2. przesyłanie zapytań o wyjazdy poprzez formularze kontaktowe,

    3. dokonanie wstępnej rezerwacji wyjazdów,

    4. zapisanie się do newslettera (jeśli dostępny).

  2. W ramach Serwisu nie dochodzi do zawarcia umowy o udział w imprezie turystycznej – umowa taka jest zawierana po potwierdzeniu rezerwacji zgodnie z „Ogólnymi warunkami uczestnictwa w imprezach turystycznych”.

  3. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne, z wyjątkiem kosztów połączenia z siecią Internet.

§3. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

  1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:

    • urządzenie z dostępem do Internetu,

    • przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Edge, Safari),

    • włączona obsługa plików cookies i JavaScript.

  2. Administrator nie odpowiada za brak dostępności Serwisu z przyczyn niezależnych od niego.

§4. Rezerwacje i zapytania

  1. Wypełnienie formularza rezerwacyjnego lub kontaktowego w Serwisie nie stanowi jeszcze zawarcia umowy o udział w imprezie turystycznej.

  2. Po otrzymaniu zapytania, Organizator kontaktuje się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia dostępności wyjazdu i przekazania szczegółów płatności.

  3. Zasady płatności, rezygnacji i odpowiedzialności Organizatora określają Ogólne warunki uczestnictwa w imprezach turystycznych, dostępne pod adresem: https://kierunek.travel/warunki-uczestnictwa/.

§5. Ochrona danych osobowych i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Haraka Paka Martin Wangelow, ul. Piastów 18, 40-868 Katowice, e-mail: info@kierunek.travel.

  2. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu obsługi zapytań, rezerwacji, kontaktu oraz – w przypadku zgody – w celach marketingowych.

  3. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie: https://kierunek.travel/polityka-prywatnosci/.

  4. Serwis korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Zasady ich wykorzystywania określa Polityka plików cookies.

§6. Odpowiedzialność

  1. Administrator dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie i bez przerw, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne niezależne od niego.

  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników ani za treści zamieszczane przez podmioty zewnętrzne (np. dostawców usług płatności lub serwisów społecznościowych).

  3. W zakresie organizacji imprez turystycznych obowiązują zasady określone w Ogólnych warunkach uczestnictwa w imprezach turystycznych.

§7. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną.

  2. Reklamację należy wysłać e-mailem na adres: info@kierunek.travel.

  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

  4. Reklamacje dotyczące imprez turystycznych rozpatrywane są zgodnie z procedurą opisaną w Warunkach uczestnictwa.

§8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania w Serwisie i może być w każdej chwili zmieniony.

  2. O wszelkich zmianach Regulaminu Administrator poinformuje poprzez publikację nowej treści na stronie internetowej.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

    • ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

    • ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

    • ustawa z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.